«Alkipiscinas (anteriormente conocida como Alquilerdepiscinas.com)» se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento
de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y
garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la
implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018,
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestro web
puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de
registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de
tratamiento por “Alquilerdepiscinas”, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:
Denominación Social: Adrián López
NIF: 74696495Q Domicilio: C/ Nueva de Jardines nº 13, C.P. 18220, Albolote, Granada (España)
Teléfono: 668 500 024
eMail: info@alquilerdepiscinas.com
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email,
domicilio, teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio
web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos,
como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
“Alkipiscinas”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a
los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que
pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al
cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado,
o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el
Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo
razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se
recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se
realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido
recabados.
Formularios de contacto/email
Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de
nuestro/s formulario/s de contacto.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del
Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores
gestionados por Dinahosting , que tendrá la consideración de Encargado del
Tratamiento.
Formularios de registro de Usuario
Finalidades:
- Gestionar su alta de Usuario en nuestra página web.
- Gestionar las contrataciones realizadas.
- Proporcionar información acerca de la tramitación y el estado de los pedidos.
- Registro histórico de las reservas realizadas.
- Acceso al panel de comunicación interna de Usuarios.
- Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar al
- Usuario de posibles incidencias, errores, etc.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del
Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores
gestionados por Dinahosting, que tendrá la consideración de Encargado del
Tratamiento.
Formulario de comentarios
Finalidad: realizar una reseña para su publicación en la página web.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del
Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de los servidores de esta
web, gestionados por Dinahosting, que tendrá la consideración de Encargado del
Tratamiento.
Menores de edad
Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14
años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus
datos personales.
Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18
años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de
sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo
que el menor esté emancipado.
Registro de Usuarios
Cuando el Usuario realiza su registro a través del formulario correspondiente, la
información que recopilamos puede incluir:
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Contraseña
El Usuario deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos
requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario debe ir al
formulario específico de recuperación e introducir su email para continuar con el
proceso y poder modificarla, pulsando el enlace que se enviará a la dirección de email
introducida. El Usuario es responsable de guardar la confidencialidad de su contraseña,
así como de todos los usos que haga de ella. Deberá comunicar a “Alkipiscinas”
cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña a la mayor
brevedad posible.
El Usuario, una vez registrado, tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver
determinados contenidos, opciones de su cuenta (como la contraseña o datos de
Usuario), etc.
El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones:
- Al darse de alta en la plataforma (email de validación de cuenta).
- Al contactar con un anfitrión a través del formulario para recibir información
sobre el anuncio o reserva.
- Por comentarios realizados, y respuestas a los mismos.
- El Usuario recibe la newsletter de la web si se ha dado de alta en la misma, de
la que puede darse de baja en su panel de Usuario y en los enlaces
correspondientes incluidos al pie de la newsletter.
- Por recuperación de contraseña (especificada en el campo anterior).
- Al darse de baja o eliminar la cuenta.
Registro de Anfitriones
Para poder publicar un anuncio en esta plataforma web, es necesario el registro como
Anfitrión. Para ello, el Anfitrión deberá rellenar el formulario correspondiente, en el
que inicialmente recopilamos la siguiente información:
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Contraseña
- Dirección completa
- Teléfono
El Anfitrión deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos
requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Anfitrión debe ir
al formulario específico de recuperación e introducir su email para continuar con el
proceso y poder modificarla, pulsando el enlace que se enviará a la dirección de email
introducida. El Anfitrión es responsable de guardar la confidencialidad de su
contraseña, así como de todos los usos que haga de ella. Deberá comunicar a
“Alkipiscinas” cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o
contraseña a la mayor brevedad posible.
El Anfitrión, una vez registrado, tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver
determinados contenidos y editar su perfil. En este paso el anfitrión deberá de
seleccionar entre los planes disponibles (Gratuito, Anfitrión Pro, Pro-3 meses). A
continuación, el anfitrión deberá de rellenar el formulario para crear el anuncio de su
piscina. Podemos recabar la siguiente información:
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección completa de la ubicación de la piscina
Además de proporcionar sus propias condiciones de uso y términos de contratación, el
anfitrión deberá incluir imágenes detalladas de la piscina junto con una descripción
completa de sus características. Estas imágenes no deben contener la presencia de
personas identificables.
Después de completar el proceso de creación, el anuncio será supervisado por el
Responsable de “Alkipiscinas” antes de su publicación. Tras ello, los usuarios
tendrán acceso a nuevas secciones dentro de su panel privado para administrar sus
anuncios.
El Anfitrión podrá recibir las siguientes notificaciones:-
- Al registrarse en la plataforma, recibirá un correo electrónico de validación de
cuenta.
- Recibirá notificaciones relacionadas con la gestión de contratación de planes
premium, como justificantes de pago, incidencias y renovaciones.
- Será notificado al finalizar o renovar una suscripción periódica.
- Recibirá notificaciones cuando un usuario envíe un mensaje en su panel
privado, requiriendo respuesta sobre información o reserva de un anuncio.
- Podrá recibir newsletters del sitio web si se ha suscrito a ellos. El usuario puede
darse de baja desde su área privada o mediante los enlaces proporcionados al
pie de cada newsletter.
- Se le notificará sobre comentarios realizados en sus anuncios, así como
respuestas a esos comentarios.
- Recibirá notificaciones para restablecer la contraseña en caso de olvido.
- Al darse de baja o eliminar la cuenta, también recibirá una notificación
correspondiente.
Panel de Comunicación Interna
El panel de comunicación interna de “Alkipiscinas” ha sido diseñado para
promover interacciones seguras y eficientes entre los Usuarios de nuestra plataforma.
Este panel tiene como finalidad facilitar la comunicación entre Usuarios y Anfitriones
dentro del entorno de la aplicación, y no debe ser utilizado para otros propósitos no
autorizados.
Al hacer uso del panel de comunicación interna, los usuarios asumen la
responsabilidad de su uso adecuado. Esto implica que la información compartida debe
limitarse estrictamente a lo necesario para llevar a cabo las interacciones dentro del
contexto de la aplicación. Los Usuarios deben abstenerse de compartir información
confidencial o datos personales sensibles que no sean esenciales para el propósito
establecido.
Medidas de Seguridad
Se informa a los Usuarios de la web de “Alkipiscinas” de que se han adoptado
las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que
garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en
las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de
protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son
objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de “Alkipiscinas” o
de los Encargados del Tratamiento designados.
El Sitio Web de “Alkipiscinas” cuenta además con un cifrado SSL, que permite al
Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de
contacto o registro del sitio web.
Veracidad de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se
compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus
datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por
la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos
personales actualizados, el Usuario informe a “Alkipiscinas” siempre que haya
habido alguna modificación en los mismos.
Cesión de datos
“Alkipiscinas” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en
los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la
prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:
- Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos
- Proveedores de servicios de pago
- Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen
en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…).
Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad,
empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de
confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus
respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los
Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios
anteriormente referenciados.
Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser
cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia
Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie
de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el
Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o
pasaporte), mediante correo electrónico a info@alquilerdepiscinas.com, o bien
mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal.
Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del
Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante,
podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del
Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a
obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están
siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se
esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos
datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean
incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados
o excesivos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente
serán conservados por “Alkipiscinas” los datos estrictamente necesarios
para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que
no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo
en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el
tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan
la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente
en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o
el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir
tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos
sean tratados por otra empresa, “Alkipiscinas” le facilitará la portabilidad
de sus datos en formato exportable.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica,
el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que
ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su
retirada.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1
mes).
Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que “Alkipiscinas”
está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
En ningún caso se venderán, alquilarán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales, salvo obligación legal o prestación de un servicio relacionado con la plataforma.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o
que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo
estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se
revoque el consentimiento otorgado.
Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la
relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el
mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en
materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig.
Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del
Terrorismo.
Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.
Por su parte, los datos de Usuarios que se den de alta en el boletín o newsletter serán
conservados indefinidamente, hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Redes Sociales
“Alkipiscinas” cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de
Internet (Facebook, X, Instagram, YouTube, Tumbrl), reconociéndose en todos los
casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores,
comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por
“Alkipiscinas”.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de “Alkipiscinas”, cuando la ley
no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por
cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de
atención al Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el
consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso “Alkipiscinas” extraerá datos de las redes sociales, a menos que
se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por
ejemplo, para la realización de un concurso).
Confidencialidad
La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de
confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos.
“Alkipiscinas” se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las
pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su
relación con éste.
Validez
Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por
ExpertosLOPD®, empresa de protección de datos, a día 08:38 , y podrá variar en
función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo,
siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en
orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.
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